Rückgaberecht

Wir akzeptieren Rücksendungen, aber wir bearbeiten eine Rückerstattung oder einen Größenumtausch nur, wenn der Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einem Kaufbeleg an uns zurückgesendet wird und er nicht getragen wurde (in einwandfreiem Zustand ist), sondern in Ordnung ist Originalverpackung mit Labisk.ot-Tags. Sobald Ihr zurückgegebener Artikel eingegangen ist und geprüft wurde, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Sie werden auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihres Rückerstattungs- oder Umtauschantrags informiert. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung oder der Umtauschantrag innerhalb von 5 – 7 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass ermäßigte Artikel nicht zurückgegeben und/oder erstattet werden können.

Die Rücksendekosten sind für alle aus der Schweiz zurückgesandten Artikel kostenlos. Alle anderen Versandkosten für Bestellungen werden nicht von Labisk.ot abgewickelt. Wir haften nicht für den Verlust Ihrer Rücksendung, wir empfehlen Ihnen daher, einen vertrauenswürdigen Versanddienstleister mit nachvollziehbarer Option zu wählen. Wenn Sie jedoch mit einem Größenumtausch fortfahren möchten, sind die Versandkosten kostenlos.

Um mit einer Rücksendung fortzufahren, kontaktieren Sie uns bitte unter sweet@labiskot.com mit den folgenden Informationen:

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Geben Sie Ihre Bestellnummer ein und geben Sie den Grund an, warum Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten, und wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit allen erforderlichen Details antworten